Відгуки про компанію MARKSON
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман Р.
Написано что товар в наличии, но нет. Вот другого цвета есть, а этого нет, вот буквально вчера отправили последний. Может возьмёте другого цвета? Нет? Ну тогда на следующей неделе отправим как только специально для вас сделаем. Вот прям в пятницу и отправим. Неделя прошла. Сегодня пятница, 21.45 и конечно никто ничего не отправил и не отзвонился. Впереди два дня выходных. Ну такое... бизнес по-украински "как нибудь пропетляем". И кстати товар по прежнему "В наличии".
- Юлия М.
Поличка гарна та якісна, без пошкоджень. Збирати досить легко. Але ключ в процесі збірки зтерся і 2 шурупи неможливо було закрутити до кінця. Повезло, що вдома був такий новий ключ і вдалося ним закрутити шурупи.
- Коментар продавця
дякую Юлія за довіру до нас та фото відгук, приємно)
Окреме спасибі за повідомлення про ключ, уже передали на виробництво аби його замінили.
Полиця нехай гарно служить та додає зручностей.
- Коментар продавця
- Екатерина Д.
Дякую компанії за допомогу в оформленні замовлення, за швидке відправлення! Дуже задоволена сервісом! Рекомендую!
- Коментар продавця
Дякую Катерино за вибір та довіру до нас. Столик нехай гарно служить та додає затишку.
- Коментар продавця
- Василь П.
Все дуже добре
- Коментар продавця
Дякую Василь за вибір та довіру)
Тумба нехай гарно служить та додає зручностей)
- Коментар продавця
- Ілля Л.
- Женя О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Екатерина Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Полиця гарна, зручна, швидко та легко з сином зібрали. Зручно зберігати підручники та зошити
- Микола Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кхм, сама поличка чудова, хоча шестигранник ще та лажа і вже на середині був не в силах щось зробити, але дякую що він там був. Чому ж тоді лише 3 зірки?
- Продавець довго і не охоче відповідає, можливо я і не оптовий покупець, але хоч трошки уваги. Я не з тих кто любить коли продавець максимально ввічливий з ним, але якщо тут такі є, я вас попередив.
- Домовилися на відправку в п'ятницю.....відправили в суботу, ну добре, буває всяке, розумію, але хоч попередьте.
- Упакування за рахунок нової пошти, - 100+ гривень, попередження про це не було
- були ще деякі нюанси, але писати не хочу.
Якщо Вам потрібен просто хороші меблі і всі ці моменти для Вас дрібниці, раджу, але сам я не горю бажанням звернутися до цього продавця ще раз- Коментар продавця
Дякую Микола за ваш відгук.
Шестигарнник входить у вартість виробу не зважаючи на його цінну. Прикро, що вже на середині збірки, ви не могли ним користуватись. Попередньо жодних нарікань, ним же збирають і більш габаритні вироби. Дякуємо що повідомили.
Продавець дійсно пізніше надав вам інформацію в чаті, адже паралельно спілкується по дзвінку та консудьтує у інших додатках (вайбер, телеграм, пром ), враховуючи що усі активні дзвінки відбуваються до 11.00 продавець зв'язався з вами пізніше - 10.38 та надав усі відповіді. Робочий час зазначено на сайті: щодень з 09.00-18.00 , субота та неділя - вихідний.
Домовилися на відправку у п'ятницю.
Товар дійсно був забраний кур'єром НП саме у п'ятницю. Подальші дії - робота нової пошти, яка працює у власному режимі. Дуже шкода, що вона не виїхала у цей же день, хоча це рідкість.
Упакування. Усі вироби зі складу забараютьтся кур'єром НП лише у стрейтч плівці, для того, аби пошта побачила його цілісність та надала можливість застрахувати виріб на повну вартість. Далі до упаковує товар у картон, пупирчасту плівку та відправляє велико габаритні вироби у флет боксі або ж ручному обрешетуванні.
Це надає надійність того що товар приїде цілим, а у разі побиття, НП повністю несе відповідальгність. У будь якому випадку, якщо покупець не згідний з тарифами пошти, при отриманні він може звернутись у відділ контрольного зважування та пересвідчитись у кількості фактично використаного матеріалу з вказаними у документі.
Окреме сапасибі за відгук про полицю. Ми любимо свою роботу і стараємось виконувати її вчасно та якісно. Як показує практика, ми часто стаємо заручниками перевізника, на роботу якого вплинути не можемо, водночас дякуємо, що не дивлячись на умови можемо відправляти товар по Україні в цілому вигляді.
- Коментар продавця
